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/ 購物說明 /
賣場商品均為現貨+預購款式,一般預購商品追加約7-14工作天
若遇到韓國廠商缺貨訂做等特殊狀況,則追加時間約為15-30工作天
預購商品將可能有廠商臨時斷貨、改色、延期到貨等狀況
急件請於購買前確認商品是否現貨
若無法接受請勿下單
/ 付款方式 /
[ ATM付款 ]
ATM付款訂單未付款前並不會保留/追加商品
請在訂單成立後,於 3天內 完成付款,以確保個人權益
完成付款後於訂單送出付款通知並留下帳號後五碼
004 臺灣銀行 北台中分行
249-004-158239
戶名:李品諄
[ 信用卡刷卡付款 ]
刷卡付款成功後訂單將在短時間內自動顯示「已付款」
若付款狀態顯示「付款失敗」,系統將自動取消訂單
/ 國際運送 /
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寄件金額依地區不同有所差異,請自行參考順豐網站收費標準
收件資料請以全英文填寫
若台灣地區未達免運門檻選擇順豐速運之訂單需補運費方可寄出
/ 外島運送 /
台灣外島地區可選擇「台灣外島-郵局寄送」運費固定80元
若選擇「7-11取貨」的外島門市,無論訂單是否達到免運金額皆需加收40元的外島手續費
手續費將由出貨前手動更改訂單金額,已付款之訂單將補上手續費後寄出
(2020/04/22~2021/04/21,7-11離島優惠不加價)
/ 購買注意事項 /
每台螢幕的顯色不同,難免會有色差,對顏色要求嚴格者購買前請思量
因個人丈量方式不同,平量尺寸正負 2cm 為合理範圍
貼身內搭商品(平口背心、Bra Top)、配件類(眼鏡、襪子、項鍊、耳環等)因個人衛生問題,售出後恕不接受退換貨
若經常性退貨與無故取消訂單,Pimgo有權不再服務您,以避免損失彼此的寶貴時間
超取訂單若不慎無法於期限內完成取貨者,請於包裹退件起三天內聯絡客服告知處理方式
若逾期未取且未主動聯繫者,Pimgo將保留與您交易的權力並列入黑名單,請務必留意取貨通知維護自己的購物權益
/ 售後服務 /
[ 商品退換貨 ]
商品到貨後若有任何退換貨需求,請於 7 天內(包含收貨當日) 提出退換申請
我們將於客服時間儘快回覆告知退換流程
請在收到回覆訊息的 7 天內,將商品備註訂購人姓名寄回
超過期限恕不退換敬請見諒
退換貨商品需保持無任何毀損與完整吊牌
商品若經下水、使用痕跡,包括汗味、香水味、菸味、異味、落地、粉底、動物毛、人為性髒污
如有任何以上情形,恕無法受理退換貨申請,並將以貨到付運費方式寄回給您
退換貨商品需連同原包裝、鞋盒、配件一併寄回,鞋子類商品請勿直接以鞋盒寄送
退/換貨包裹寄送郵資將由買家自行負擔
訂單扣除退貨商品金額後若未滿免運優惠金額,退款金額將扣除原訂單運送方式之費用
退貨商品金額一律轉為無使用期限的Pimgo網站購物金,可於之後消費自由折抵
購物金可至「會員資料→商店購物金」進行確認
「 活動特價商品售出即無法退換貨 敬請見諒 」
[ 瑕疵商品處理 ]
每項商品出貨前皆有專人仔細品檢,確保商品無誤再進行出貨
若還是有疏漏的瑕疵情形,或是對於商品有任何疑慮
請於 3 天內(包含收貨當日) 傳送瑕疵特寫照片與位置說明給我們將於客服時間儘快為您處理。
若確認非人為或其他因素造成的瑕疵問題,請買家在收到回覆的 7 天內
將商品連同原包裝袋、鞋盒、配件一併寄回,瑕疵商品寄回郵資由Pimgo負擔,運費補貼上限為 80 元。
[ 瑕疵範圍說明 ]
成衣大量製做有可能出現的合理問題(例如:扣眼沒開完整、線頭露出、扣子些微鬆脫、製作標記線、皮革皺摺、毛料或牛仔等布料染劑味道、特殊材質導致顏色不均或渲染刷色位置不同),皆不屬於瑕疵。
寄送過程造成些微擠壓、螢幕色差、穿起來不適合、尺寸不合、商品材質跟想像的不同等個人因素,皆不在瑕疵範圍。
瑕疵品僅提供更換同款同色新品,無法換購其他商品。
Pimgo門市僅供取貨服務,網路購買之商品恕無法在實體門市進行退換貨
訂單出貨過程將全程錄影以避免爭議與確保彼此的權益
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